X
امکانات نرم افزار CRM برای پشتیبانی

CRM تحت وب

امکانات نرم افزار CRM برای پشتیبانی

دسته بندی :‌ مقالات مدیریت ارتباط با مشتری ، مشتری مداری ،
بخش های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری برای اتوماسیون پشتیبانی کل سوابق بطور مثال فعالیت هایی که برای مشتری به عمل انجامیده، شکایات و درخواست ها را در خود حفظ می نماید و تجربه پیروزی تمام کارمندان سازمان و اجزاء آن را برای همه کارمندان قابل روئیت می کند.

ارائه کالا و سرویس دهی تضمین شده، تنها کیفیت رضایت مصرف کنندگان است. در حقیقت کیفیت رضایت مشتریان درگرو جلب رضایت پرسنل می باشد. چراکه کارکنان سربازان ارتباط با مشتری می باشند.
با گذشت زمان رفتار شایسته و رضایت بخش بخش فروش است که مشتریان ترغیب به ادامه روابط با شرکت شوند.

بعضی از قابلیت های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری برای بازاریابی خودکار شامل شده اند از:

  • ابزار مدیریت ضمانت نامه
  • ابزارتیکتینگ
  • نظارت بر انجام کارها در ارتباط با مشتری
  • مدیریت سندها
  • قراردادهای خدمات
  • مدیریت پروژه های مشتری
  • پرتال مشتری
  • پیگیری نیاز های مشتری
  • ثبت، پیگیری و اولویت بندی رفع مشکلات مشتری
+ نوشته شده در 1399/5/24ساعت 7:41 توسط کریمی | | تعداد بازدید : 6

آگهی رايگان‎ ترجمه تخصصي دانلود مقاله شارژ همراه اول‎ طلاق توافقی‎ ویرایش مقاله هزینه ویرایش مقاله انگلیسی موضوع پایان نامه مدیریت موضوع رساله دکتری مدیریت پروپوزال پایان نامه مدیریت پایان نامه مدیریت پایان نامه DBA سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ثبت تبلیغ رایگان Political analysis ترجمه مقاله ویرایش مقاله ترجمه مقاله پزشکی شهر سوال پاسخ به سوالات مذهبی ترجمه فوری مقاله ترجمه کتاب ترجمه مقاله ترجمه مقاله ISI‎ شماره داروخانه های تهران‎